Montador não compareceu e não houve aviso ou remarcação
Respondida
Caratinga - MG
22/10/2025 às 23:54
ID: 230039925
Agendaram a montagem pra terça-feira, mas o montador acabou não vindo e também não avisou. Pode ter acontecido algum imprevisto, claro, só que fiquei sem saber se remarcaram. Se puderem me dar um retorno, agradeço de verdade.
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Resposta da empresa
27/10/2025 às 10:53
Prezado Sr. Rafael Fernandes,
Agradecemos pelo seu contato e pela gentileza ao relatar a situação.
Acreditamos que possa ter ocorrido um engano de empresa, pois a Altair & Lane é uma marca especializada em moda masculina, e não realiza serviços de montagem ou agendamento de instalação de móveis ou produtos.
Sugerimos verificar se o ******* está vinculado a outra empresa, possivelmente com nome semelhante, para que seu pedido seja corretamente direcionado e o problema resolvido com agilidade.
De nossa parte, seguimos à disposição para quaisquer dúvidas relacionadas às nossas linhas de roupas e acessórios.
Atenciosamente,
Equipe Altair & Lane