Paguei e não recebi a mercadoria
Respondida
Itajubá - MG
05/11/2014 às 14:36
ID: 10626705
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu comprei um sapato no site da Altamir Calçados. Paguei o boleto no valor de *******,60 e não recebi o produto. E o site agora depois que reclamei aqui está fora do ar. Não tenho nem como reclamar com a Altamir Calçados.
Acho que fui [Editado pelo Reclame Aqui]. Estou me sentindo muito [Editado pelo Reclame Aqui]. Na outra queixa que fiz aqui vocês disseram que a loja disse que iria me dar um retorno por e-mail, mas eles não derem.
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Resposta da empresa
06/11/2014 às 18:00
Olá Luciana.
De forma nenhuma foi [Editado pelo Reclame Aqui].
O site estava realmmente em manutenção.
Tentamos também contato telefônico.Verifique novamente seu email, pois acabo de enviar a solicitação de envio ou opção de devolução de seu dinheiro.
Estamos interessados em resolver o seu problema.
Att. Fábio Martins
ALTAMIR CALÇADOS