Produto não enviado

Não respondida
Guarulhos - SP
14/08/2014 às 00:32
ID: 9745295
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra dia 4 de agosto, paguei com boleto bancário, que constou como pago pelo site dia 6 de agosto. Hoje é dia 14 de agosto e meu produto ainda consta como "aguardando envio". Já enviei três mensagens para o vendedor (uma via o site da empresa, uma via o email do site e uma via o email fornecido pelo PagSeguro) e não houve retorno. Solicitei que cancelassem minha compra, uma vez que tinha pago mais de 40 reais de frete para que o produto chegasse com agilidade pois necessitaria dele para uma viagem, e, obviamente, não chegou e nem muito menos foi enviado.