Seguro DPVAT
Respondida
Umuarama - PR
12/07/2024 às 11:56
ID: 192809995
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSofri um acidente em *******,procurei a assessoria,para dar entrada no seguro,não saiu o valor como deveria,muito abaixo,entraram com o pedido de uma nova perícia,desde então nunca mais me deram retorno como está o processo,procurei um advogado para puxar se realmente havia um m processo dessa nova perícia,e não foi constado nada,ligo na empresa cara,e ninguém atende,boa dão suporte nenhum ao cliente,não indico pra ninguém procurar essa empresa !!!
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Resposta da empresa
19/03/2026 às 16:44
Olá, Bruno.
Recebemos sua manifestação e lamentamos pelos transtornos relatados, especialmente quanto à ausência de retorno após a solicitação de nova perícia.
Seu caso foi direcionado para análise interna, com foco na verificação do andamento do processo e da solicitação mencionada.
Nossa equipe realizará contato direto para apresentar as informações atualizadas e orientar sobre os próximos passos.
Permanecemos à disposição.