Alteração na fórmula
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
16/09/2025 às 19:29
ID: 227088025
Eu pintei cabelo deu alergia e ainda a cor e diferente de outro lotes que já comprei
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Resposta da empresa
17/09/2025 às 11:22
Alfaparf Milano
Prezada Senhora Leticia, nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor entrará em contato, através do e-mail informado a fim de formalizar seu cadastro para melhor lhe atender.
Atendimento ao Consumidor ALFAPARF GROUP
Telefone: ******* ******* *******
+mais informações: *******
Réplica do consumidor
05/11/2025 às 17:17
como eu ainda vou ter ?
Réplica da empresa
06/11/2025 às 07:58
Prezada senhora Letícia,
A senhora informou que não ficou satisfeita com o resultado do produto, e por esse motivo, enviamos e.mail no dia 17/09/******* às 11:31h, solicitando dados, para o registro correto de sua reclamação, entender o ocorrido e proceder com os esclarecimentos necessários acerca do produto reclamado. Como não tivemos resposta, enviamos novo e-mail, no dia 22/09/******* às 08:49h, solicitando o preenchimento do formulário enviado anteriormente, para darmos continuidade a sua reclamação e sem resposta até a presente data.
Solicitamos a especial gentileza de responder ao formulário para que possamos dar continuidade a sua reclamação.
Um abraço.
Aguardamos seu retorno.
Atendimento ao Consumidor ALFAPARF GROUP
Telefone: ******* ******* *******
E-mail: *******