Mudança na fórmula da coloração Alta Moda 752 causa ressecamento e cor diferente

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
16/09/2025 às 19:22
ID: 227087373
A nova embalagem ou fórmula da coloração alta moda 752 que uso a anos quebrou meus cabelos ressecou e a cor é totalmente diferente. Encontrei com a embalagem antiga na e fiz o teste. E realmente a embalagem antiga e meus cheirosas, a cor é radiante e meus cabelos brilhoso. . Gostaria de saber o que mudou nela já loja que comprei a vendedora disse que está reclamando muito dessa nova. Comprei 3 pensando que iria vir a antiga já que as fotos eram da antiga e vieram estas novas. Quero trocar pela antiga onde encontro
Compartilhe
Resposta da empresa
17/09/2025 às 11:21
Alfaparf Milano
Prezada Senhora Vania, nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor entrará em contato, através do e-mail informado a fim de formalizar seu cadastro para melhor lhe atender.
Atendimento ao Consumidor ALFAPARF GROUP
Telefone: ******* ******* *******
+mais informações: *******
Consideração final do consumidor
07/10/2025 às 13:44
Enviei todos os itens pedido. E de eu quiser recuperar meu cabelo terei que ir buscar ajuda pois por aqui não obtive resposta nem ajuda
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0