Altamoda Alfaparf

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Ruy Barbosa - BA

28/02/2026 às 21:20

ID: 241969835

Título: Queda de cabelo intensa após uso do shampoo Solicito reembolso

No dia 21/11/2025, adquiri pela internet o produto Alfaparf Alta Moda Detox Purify Shampoo 1L, indicado para cabelos oleosos, com promessa de limpeza profunda e fios soltos e leves da raiz às pontas.

Após iniciar o uso do produto, passei a notar queda de cabelo acentuada e fora do normal, algo que não ocorria anteriormente. A situação se agravou a ponto de me causar grande preocupação, levando-me a suspender imediatamente o uso.

Em razão do ocorrido, precisei procurar atendimento com dermatologista, gerando gastos extras que não estavam previstos. Ressalto que não houve qualquer outra mudança na minha rotina, alimentação ou uso de produtos que pudesse justificar essa queda repentina.

Diante do transtorno causado e dos prejuízos financeiros com consulta médica, solicito:

Reembolso integral do valor pago pelo produto.