Cobrança indevida de visita técnica sem avaliação e má conduta do profissional
Não respondida
Lauro de Freitas - BA
10/02/2026 às 20:05
ID: 240379387
Contratei o serviço desse técnico após contato prévio pelo WhatsApp, onde ele informou que cobrava pela visita técnica e que viria até minha residência para avaliar e realizar o serviço relacionado ao aparelho.
No entanto, ao chegar ao local, o atendimento foi totalmente insatisfatório. O profissional foi mal educado, não demonstrou interesse em ouvir minha explicação, não chegou nem a olhar o aparelho, tampouco realizou qualquer avaliação técnica.
De forma grosseira, informou que não teria tempo para realizar o serviço nesta semana e que só poderia ver isso na próxima, dizendo ainda que teria que levar o aparelho para a loja dele para só então avaliar se faria ou não o serviço.
Ou seja, foi cobrada uma visita técnica sem que nenhum serviço fosse prestado, nenhuma análise foi feita no local e nenhuma solução foi oferecida, o que considero injusto, desrespeitoso e pouco profissional.