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Piraju - SP

15/02/2023 às 19:19

ID: 159431869

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A empresa oferece um produto e entrega outro, ao reclamar, exigem vídeo, uma prova.. não oferecem a opção de devolução, dizem que será analisado, também não atendem telefone. O retorno é por e-mail e nada cordial. No caso, comprei uma luminária estilo lamparina, oferecida com carregamento USB e foi entregue um produto a PILHA. Eu comprei uma para saber a qualidade do produto pois sou proprietário de glamping e compraria cerca de 30 unidades, sem dizer que apesar de boa estética é um produto com preço totalmente não condizente com a qualidade. Ao enviar o email (bastante tempo após a compra, de fato) o retorno é de que não poderiam ajudar, pelo prazo, não há a preocupação se de fato veio errado e o que fazer.. após um tréplica mais dura de minha parte, concederam desconto de 20% numa próxima compra.. Enfim, não recomendada.