Reclamação não respondida

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Goiânia - GO

25/04/2024 às 09:04

ID: 187486705

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Eu contratei a empresa em questão para realizar a confecção de móveis Planejados conforme projeto criado por arquiteto.
Eles exigiram 25 mil de entrada e após o pagamento da mesma foi formalizado contrato em 08fev2024 que determina prazo de conclusão do serviço em 30 dias úteis (26mar24).
Após pagamento da entrada e assinatura do contrato eles montaram parte dos serviços e já receberam 3 parcelas de 10, no valor de 2.******* cada.
À partir daí passaram a fazer promessas não cumpridas de conclusão dos serviços.
Hoje completam 31 dias corridos de atraso da entrega dos serviços.
Quando alguém contrata um serviço desse, está tentando realizar o sonho de ter uma casa como deseja. Eu estou tendo vários problemas pois meu filho de 11 anos está completamente decepcionado por não ter o quarto que esperava. Os móveis do meu quarto foram desmontados para a montagem dos novos e agora não tenho onde guardar nada. Eu preciso que seja resolvido, pois já investi mais de 30 mil reais e não tenho meus móveis e nem o material que foi comprado para a realização dos serviços.
Não atendem telefone e nem respondem mensagens de WhatsApp. Já passei do meu limite para resolver a questão de forma pacífica sem envolvimento judicial.

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