CANCELAMENTO
Em réplica
Fortaleza - CE
03/02/2023 às 14:11
ID: 158682281
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde!
Entrei em contato com a empresa por telefone e whatsapp, solicitando o cancelamento dos planos de saude e fui informada que teria sido feito no nome do meu filho menor de 18 anos e que somente ele pode cancelar, mais quem assinou esse contrato fui eu a mãe deles.
Compartilhe
Resposta da empresa
03/02/2023 às 16:06
Olá, Luciana!
Acredito que tenha aberto sua reclamação no Alter errado. Aqui trata-se de Alter Pagamentos LTDA.
Atenciosamente,
Equipe Alter
Réplica do consumidor
09/03/2023 às 09:12
Empresa pessima de atendimento.
Deixar um alerta para ninguém fechar com uma empresa dessa.