Endividamento
Respondida
Guarulhos - SP
25/11/2022 às 18:36
ID: 154152399
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 16 de novembro de *******
Pedi um empréstimo para negativado nessa empresa.
Assinei o contrato,me falaram que não seria cobrado taxa alguma.
Pois já começou com ******* reais para despesas de cartório e outras https://******* pediu ******* para abertura de cadastro depois mais ******* para o https://******* que estava tdo certo aguardei 2 dias p liberação.hoje dia 25 de novembro de ******* vieram com mais uma que estava bloqueado por conta do solic me pediram mais ******* reais.contudo fiz saque com cartão de crédito com juros altíhttps://******* peguei emprestado com https://******* da história estou individada e sem o empréstimo.não confie em empresas que fala que n tem q pagar https://******* acaba pagando contando com o Dinheiro e acaba igual eu sem solução!
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Resposta da empresa
28/11/2022 às 10:12
Olá, tudo bem?
Agradecemos por acionar este canal de comunicação e reportar o ocorrido. Esclarecemos que o Alter não realiza concessão de empréstimo, identificamos que se trata de uma [Editado pelo Reclame Aqui], que também teve como vítima o próprio Alter, pelo uso indevido de sua marca.
Dessa forma, não cabe o Alter qualquer responsabilidade sobre o ocorrido.
Nossa recomendação é que você registre um boletim de ocorrência para que o caso possa ser investigado pelas autoridades competentes.
Atenciosamente,
Equipe Alter