Reclamar dessa empresa

Nova União - MG

29/06/2023 às 09:18

ID: 167297017

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Algumas semanas atrás, fui consultar meu Registrato e constava um relancionamento com a 13.*******.******* - DOCK INSTITUIÇÃOO DE PAGAMENTO S.A., ao entrar em contato com a DOCK, me informaram que eles fazem intermediação, e que eu tinha na verdade uma conta no AlterBank, enviei três solicitações de encerramento da conta no AlterBank, no e-mail *******, e nem sequer me responderam!

Preciso com urgência de errar essa conta.

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Consideração final do consumidor

13/07/2023 às 12:42

Demoraram mas resolveram.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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