Livros não entregues
Resolvido
Varginha - MG
04/06/2021 às 18:02
ID: 124840501
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de dois livros que não foram entregues no meu ******* diz "concluído" mas não foi.
Na transportadora em rastreamento diz que não existe meu pedido.
Pedido #*******.
Paguei a vista pelos livros.
O retorno da empresa é nota 0.
Compartilhe
Resposta da empresa
07/06/2021 às 08:35
Prezada Keila, bom dia! Pedimos desculpas pelo transtorno. Seu pedido foi encaminhado, através da transportadora Jadlog, em 01/06/*******, com prazo de entrega previsto para 6 (seis) dias úteis. Assim, seu pedido ainda está dentro do prazo de entrega. Qualquer dúvida, estamos à disposição. Att. Alteridade Editora
Consideração final do consumidor
05/12/2022 às 19:20
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5