Cobrança adicional indevida e entrega de material com defeito após pagamento de 50%, com mau atendimento gerencial.
Não respondida
Belford Roxo - RJ
15/04/2026 às 19:36
ID: 246171173
Fiz um pedido para imprimir 14 Credenciais que na verdade a empresa tratava como crachá,ela me passou um orçamento e após eu fazer um pagamento de 50% .Eles cobraram outro valor alegando que tinha que mexer na arte e depois me entregou o material da mesma forma que enviei sem mexer na arte,tanto que no e-mail que enviaram está de uma forma e o que me entregaram de outra forma,cobraram também uma taxa de R$20,00 sem explicar o porque estava cobrando pedi para falar com o gerente ele passou por mim ignorando a minha reclamação além disso eles passam informações demasiada ao cliente através de e-mail mas não atende ao cliente com informações precisas fazendo o cliente esperar 5hs para pegar o material solicitado. Gerente mal educado.