Propaganda enganosa vendem peças velhas como primeira linha

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Resolvido

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Rio Claro - RJ

30/12/2022 às 19:09

ID: 156538907

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Tenho bazar infantil e no dia 22 de dezembro de ******* entrei em contato com a loja pelo whatsapp para efetuar a compra de um lote de peças PRIMEIRA LINHA nesse atacadista de roupas usadas.
A atendente me disse que as peças de primeira linha eram semi novas sem QUALQUER AVARIA. Peças infantis.

Efetuei o pagamento de 2 lotes de 50 peças cada um. E mais o valor da transportadora.

Hoje, dia 30 de dezembro recebi as peças e para minha surpresa quase caí dura.

Peças manchadas, rasgadas, velhas parecem peças de doações de igreja.
Paguei um total com frete de R$*******,00 reais por peças VELHAS.
Para falar, umas 20 peças APENAS salvaram.
Estou indignada com a falta de respeito com o consumidor. Fui bem clara que precisava de peças em bom estado pois não trabalho com terceira linha e me mandaram cada coisa horrível.
Vestidos velhos, bermudas e calças jeans mais batidas que nem para doar servem, camisas desbotadas, calça jeans rasgada, short com regulagem na cintura sem o elástico, vestido manchado, roupa velha de caipira, short rasgado no bolso.
Entre peças que prefiro jogar no lixo a vender. Umas 20 peças apenas servirão para venda.

Deveriam ter vergonha de cobrar 6 reais na peça primeira linha que não são primeira LINHA JAMAIS. PEÇAS VELHAS SAO TERCEIRA LINHA.
Não sejam assim com os clientes por favor.
A vida não tá fácil pra ninguém mas enganar já é demais.

As peças chegaram com um dia de atraso ok, vieram bem embaladas ok mas a qualidade é PÉSSIMA. SE PRIMEIRA LINHA É ESSA [Editado pelo Reclame Aqui], imagino a terceira linha deles.
Só quero deixar registrada minha insatisfação.

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Consideração final do consumidor

07/02/2023 às 11:05

Muito bom atendimento. Enviaram peças no lugar das velhas.
Foi um equívoco na separação das mesmas.
Problema resolvido. Eu voltaria a fazer negócio com eles.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10