Compra não entregue e falta de estorno

Reclamação não respondida

Não respondida

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Belo Horizonte - MG

28/07/2025 às 11:33

ID: 223136263

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Comprei uma cozinha de aço no site da alternativa móveis que segundo eles é falso essa compra foi feita no di 08/05/2025 e até vi nada! Já reclamei na prestadora do cartão Mastercard na riachuelo. E eles nada fazem ! Já paguei 2 parcelas e já estou indo pra terceira parcela e ninguém faz nada gente!! Estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] e enganada por essas prestadoras . Pedi estorno no dia da compra pq desconfie! Pede depois e nada sempre a mesma dificuldade! Muito triste nós não termos apoio! Vc liga pra operadora do cartão e eles repassam pra riachuelo que nada faz a não ser te pedir provas aí vc manda eles falam que não tá correto ! Meu Deus é muito triste estou me sentindo desamparada com isso!

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