DEMORA NA ENTREGA

Question

Comprei um suplemento no qual dizem que seria entregue em até 16h. Porém recebi um e-mail dizendo que já foi entregue e nisso já se passaram 7 dias e nada do produto chegar! Sem contar que também recebi 2 e-mails com códigos de rastreamento que no próprio site da empresa constam como se não https://******* estranho!!!

Accepted Answer

Bom dia!

Prezado Rafael,

Como somos Farmácia de Manipulação, nosso prazo de envio é de no máximo 48 horas, como consta em nosso site! Após esse tempo começa a contar o prazo de entrega da transportadora escolhida!
Gostaria de saber se seu produto chegou e se estava tudo correto no recebimento!
Peço desculpas pela demora em responder!
Sempre que precisar entre em contato diretamente com nosso canais de atendimento: WhatsApp*******, Loja Física******* e e-mail *******, SAC WhatsApp*******!
Atenciosamente,

Carolina V B Reschini

DEMORA NA ENTREGA

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor