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Portão - RS

09/05/2025 às 20:09

ID: 216712983

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei 180 cápsulas de vit. D3,5000UI, vit K2 MK7, 100mcg,
180 comprimidos. Contei e tem apenas 120comprimidos. Meu pedido foi o de número *****.

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Resposta da empresa

15/05/2025 às 08:52

Bom dia!

Prezada Lúcia,

Peço desculpas pela demora em responder!
A responsável pelo SAC irá entrar em contato com você para resolvermos a situação!
Peço que quando tiver qualquer problema entre em contato conosco através dos telefones disponíveis, assim conseguimos resolver o mais rápido possível a sua situação!
Desde já grata de sua compreensão!
Peço desculpas mais uma vez pelo ocorrido!
Atenciosamente

Carolina V B Reschini
Farmacêutica Responsável CRF-SP *******

Consideração final do consumidor

16/05/2025 às 08:05

Entraram em contato comigo e resolveram o problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10