Gráfica não devolveu dinheiro conforme, combinado

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

15/06/2015 às 10:30

ID: 13423520

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde!



Efetuei uma compra no site da alternativa e 3 semanas foram de negociação para envio dos impressos para o balcão de retirada, eles sempre alegaram que ouve erro na matriz de impressão e dava prazos e mais prazos que não foram https://*******é o momento que cancelei o https://*******é o presente os mesmos não estornaram o valor que paguei para tais impressões e não respondem nenhuma mensagem, foram deselegantes no atendimento, a empresa se fundiu com outra e ao invés de melhorar suas qualidades e prestatividades com cliente fez foi piorar. Eu só quero o dinheiro que foi pago de volta o mais rápido possível já me atrapalhou muito isso. Sei que eles vão vim com monte de desculpas como todas as empresas fazem porém nada justifica essa cachorrada.



Pedido:******* Alternativa Print 05/03/*******



Nome: Maria Milza dos santos



att.



Rafael Fernando



Filho da cliente cadastrada

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