Dificuldade na troca de ventiladores com defeito e cobrança indevida para recolhimento
Não respondida
Ipatinga - MG
16/01/2026 às 17:46
ID: 237928085
Foi feito uma compra avista de 2 ventiladores de parede 40cm, os ventiladores não funcionam corretamente. Foi solicitado troca e até sugerido pagar uma diferença de valor para ventiladores de maior capacidade.
A empresa dificultou a troca e está cobrando a vinda de um funcionário para recolher o produto defeituoso.
Na hora de vender é bom, mas na hora da assistência a empresa é [Editado pelo Reclame Aqui]