Não comprem na Vivo, horrível!!
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
04/04/2024 às 07:16
ID: 186027529
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão comprem na vivo store, estou desde o mes 22 tentando comprar meu celular nessa loja, eles cancelaram meu pedido duas vezes sem justificativa, na terceira vez ( dia 26/02) meu pedido foi aprovado e no dia 28/02 emitiram minha nota fiscal. Depois disso não teve mais andamento do pedido e no site diz de 2 a 6 dias úteis para envio.
Agora é só dor de cabeça, pois a Vivo não tem suporte e meios de comunicação para com o cliente. Quero saber se meu pedido vai chegar pois já foi descontado no cartão ou se vai ter que entrar com meios jurídicos!