Produto não chegou

Não respondida
Campinas - SP
12/05/2023 às 13:14
ID: 164535189
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 24/11/22 realizei uma compra de uma camiseta Polo no pedido #31296865 e a mesma não chegou. O e-mail não chega (deve ter sido cancelado) e o telefone sempre esta fora de área.
Foi realizado o pagamento via cartão e não consigo acompanhar nem mesmo o status do meu pedido.
Como podemos resolver essa situação?