Atendimento péssimo e erros frequentes em pedidos online na loja da 25 de Março

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

19/12/2025 às 14:08

ID: 235348967

Sou cliente a anos da loja da 25 de março , infelizmente não encontrei outro fornecedor, pois a atendimento presencial é péssimo, a gerente é super arrogânte, mesmo eles errando nos pedidos, isso fazendo o pedido online e efetuando o pagamento via pix, sempre erram e nunca assumem o erro, péssima empresa, deveriam treinar mais seus servidores, não é a toa que a loja do bom retiro fechou

Compartilhe

Resposta da empresa

12/01/2026 às 09:16

Olá, Isaias! Tudo bem?

Agradecemos o seu contato e lamentamos pela experiência relatada em nossa loja.

Nossa equipe já entrou em contato para lhe auxiliar da melhor forma possível em relação ao ocorrido. Pedimos, por gentileza, que assim que puder nos retorne por meio de nossos canais oficiais de atendimento, para que possamos dar continuidade ao suporte.

Atenciosamente,
Equipe Altero