Bom Dia, Loja de Belo Horizonte muitas vezes que vou na loja as caixas se quer dão um bom Dia boa tarde nem se quer olha, desfaz muito. Uma loja que eu amo

Respondida
Belo Horizonte - MG
01/07/2026 às 07:58
ID: 252770011
Bom Dia!Toda vez que vou na Altero pessos do caixa nem se quer dar um Bom Dia Boa tarde , muito frias fico até sem vontade de voltar, não tratam bem. Infelizmente
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Resposta da empresa
07/07/2026 às 08:36
Olá, Ana Cristina! Tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e lamentamos sinceramente que sua visita à nossa loja não tenha atendido às suas expectativas.
Nosso time já entrou em contato com você para entender melhor o ocorrido e prestar todo o suporte necessário.
Na Altero, acreditamos que um atendimento cordial e atencioso faz parte da experiência de compra. Por isso, levamos seu relato muito a sério e utilizaremos o seu feedback para reforçar os alinhamentos com nossa equipe e promover as melhorias necessárias.
Permanecemos à disposição em nossos canais oficiais caso tenha qualquer dúvida ou precise de mais alguma assistência.
Atenciosamente,
Equipe Altero