Atraso na entrega causa prejuízo ao cliente que perderá dia de trabalho.
Respondida
Belford Roxo - RJ
06/01/2026 às 13:48
ID: 236799017
Fiz um compra ontem dia 05/01 fui na loja retirar passei o cartão falaram que não tinha a peça mais tinha sido vendida que me entregaria as 10 da manha de hoje dia 06/01 até agora não chegou já liguei falam que está no meu município e não chega amanhã vou perder um dia de trabalho quem vai pagar esse dia Altese não tem responsabilidade nenhuma com o clientes
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Resposta da empresa
06/01/2026 às 13:59
Boa tarde Sr. Tiago,
Pedimos desculpas pelo ocorrido. Encaminhamos para o setor de entregas e iremos entrar em contato com o Senhor.
Grande abraço da equipe Altese