Boleto
Resolvido
Teresina - PI
11/06/2026 às 19:24
ID: 251169305
A empresa elaborou um boleto em meu cpf, entretanto não realizei nenhuma compra.
Não consigo comunicação com a loja, mesmo tentando por ligação direta, ligação pelo Instagram, mensagem pelo Instagram e email.
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Resposta da empresa
12/06/2026 às 09:24
Bom dia Sra. Maria Ediely,
O boleto bancário emitido é referente a uma compra em nosso e-commerce no dia 11/06/26. Já solicitei ao responsável da nossa loja online que entre em contato com a Senhora para esclarece todas as suas duvidas.
Grande abraço da equipe Altese
Consideração final do consumidor
12/06/2026 às 10:10
Entreram em contato para resolver a situação!
Foi tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui] por terceiros.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9