Não cumpre prazo e comunicação difícil

Resolvido
Fortaleza - CE
06/07/2024 às 11:27
ID: 192364455
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de uma logomarca, que eles prometem entregar no mesmo dia, já se vão 3 dias e nada. A comunicação é quase inexistente, mal respondem, não compartilham com a gente o processo criativo, a gt fica totalmente no escuro sem saber o que eles estão fazendo, se é que estão realmente fazendo.
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Resposta da empresa
26/07/2024 às 17:22
Oi Lais Boa tarde! Tivemos um leve atraso devido a uma atualização no whatsapp.
Já enviamos todos os arquivos solicitados. Obrigado!
Consideração final do consumidor
27/07/2024 às 15:31
A comunicação é bem difícil e não cumprem o prazo q eles msm dão. A qualidade da logo em 3D q me mandaram ficou bem ruim, mas desisti de quebrar a cabeça com isso
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7
Consideração final da empresa
27/07/2024 às 15:58
Já enviamos todos os arquivos. Obrigado!