Não cumpre prazo e comunicação difícil

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

06/07/2024 às 11:27

ID: 192364455

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz a compra de uma logomarca, que eles prometem entregar no mesmo dia, já se vão 3 dias e nada. A comunicação é quase inexistente, mal respondem, não compartilham com a gente o processo criativo, a gt fica totalmente no escuro sem saber o que eles estão fazendo, se é que estão realmente fazendo.

Compartilhe

Resposta da empresa

26/07/2024 às 17:22

Oi Lais Boa tarde! Tivemos um leve atraso devido a uma atualização no whatsapp.
Já enviamos todos os arquivos solicitados. Obrigado!

Consideração final do consumidor

27/07/2024 às 15:31

A comunicação é bem difícil e não cumprem o prazo q eles msm dão. A qualidade da logo em 3D q me mandaram ficou bem ruim, mas desisti de quebrar a cabeça com isso

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

7

Consideração final da empresa

27/07/2024 às 15:58

Já enviamos todos os arquivos. Obrigado!