Medicamento ineficaz e sem efeito

Respondida
Maringá - PR
14/08/2026 às 07:47
ID: 256440601
Gente como pode a AVISA liberar uma medicação dessa? Medicação q nao faz efeito algum....como se a pessoa tivesse chupado bala.....isso trás risco a saúde.....vcs estao mexendo com remédio.....vou entrar com um processo grande contra vcs Althaia..... vcs vao pagar caro por enganar os pacientes.....meu esposo esta com alguns distúrbios q estava sendo controlado....mas infelizmente pedi a medição do numa farmácia e entregaram essa [Editado pelo Reclame Aqui] q nao serve pra nada.....resultado? Noites em claro......
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Resposta da empresa
04/09/2026 às 17:46
Prezado José.
Lamentamos pela experiência relatada e compreendemos a sua preocupação diante da alteração no padrão de sono apresentada por seu esposo. Sabemos que uma mudança percebida na resposta ao tratamento pode gerar insegurança, especialmente quando interfere diretamente na rotina e no bem-estar.
Agradecemos pelas informações compartilhadas. O relato foi devidamente registrado e permanece como parte do nosso monitoramento contínuo da segurança e da experiência de uso do medicamento.
Conforme descrito em bula, a trazodona é indicada para o tratamento da depressão, com ou sem episódios de ansiedade, da dor associada à neuropatia diabética e de outros tipos de dores crônicas. O uso da trazodona para o tratamento da insônia não corresponde a uma indicação aprovada em bula, sendo considerado uso fora das indicações aprovadas (off-label).
Considerando as informações disponibilizadas, incluindo a indicação para a qual o medicamento está sendo utilizado e os demais fatores envolvidos no caso, não é possível concluir tecnicamente, neste momento, que tenha ocorrido ineficácia do produto.
Ressaltamos ainda que nossos medicamentos são submetidos a rigorosos controles de qualidade e atendem aos requisitos regulatórios estabelecidos pela Anvisa para sua fabricação e comercialização. No caso dos medicamentos genéricos, são exigidos os estudos aplicáveis para comprovação de equivalência farmacêutica e bioequivalência em relação ao medicamento de referência.
Além disso, a resposta ao tratamento pode variar individualmente e sofrer influência de diferentes fatores, como características do organismo, metabolismo, condição clínica, dose utilizada, adesão ao tratamento e indicação terapêutica.
Diante da alteração importante do padrão de sono relatada, reforçamos a importância de manter o acompanhamento com o médico responsável pelo tratamento.
Orientamos que o paciente compareça à avaliação médica já programada e relate ao profissional todos os sintomas observados e a evolução do quadro.
Ressaltamos que qualquer alteração no tratamento, incluindo suspensão, substituição ou ajuste de dose, deve ser realizada somente sob orientação de um profissional de saúde.
Permanecemos à disposição por meio dos nossos canais oficiais de atendimento para quaisquer esclarecimentos e suporte necessários: 0800 772 7172 ou e-mail [email protected].
Atenciosamente.
Equipe OLÁ Althaia.