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Campinas - SP

08/04/2026 às 22:16

ID: 245557069

Pela primeira vez comprei a olmesartana de 40 mg para minha mãe e desestabilizou completamente o controle da pressão.

Já eu comprei a Isotretinoina (Roacutan) e minhas acnes voltaram.

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Resposta da empresa

22/04/2026 às 10:52

Luis, bom dia,
Como vai?

Lamentamos pelo que você descreveu.

Gostaríamos muito de ter conseguido falar com você para prestar os devidos esclarecimentos acerca dos eventos apresentados. Visando o devido suporte, nossa equipe realizou contato com você entre os dias 10/04 e 22/04, contudo, sem sucesso.

É importante esclarecer que, em alguns casos, a percepção individual de ineficácia, nem sempre está atrelada à qualidade do medicamento, mas sim com a resposta individual de cada organismo e pode envolver inúmeros fatores. Por isso, orientamos a importância de manter o acompanhamento com seu médico, que poderá avaliar a resposta ao tratamento e realizar os ajustes caso necessário.

Permanecemos inteiramente à disposição pelos canais 0800 772 7172 de segunda à sexta, das 8:00 às 17:00 ou [email protected].
Atenciosamente,
Equipe Olá Althaia.