Reação alérgica grave em criança após administração de medicamento equivocado na farmácia

Respondida
Porto Velho - RO
27/04/2026 às 22:35
ID: 247124137
Cheguei na farmácia e solicitei o remédio Anita para meu filho o farmacêutico me vendeu Nitazoxanida da althaia e eu peguei pq a cor da caixa e a mesma que sou acostumada usar. Meu filho tomou passou 50min deu uma reação alérgica fui para na emergência com meu filho. Meu filho ficou todo empolado a cabeça rosto horrível. Não conhecia esse fabricante não compro nenhum remédio .
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Resposta da empresa
11/05/2026 às 10:11
Camila, bom dia!
Como vai?
Sentimos muito pelo ocorrido e gostaríamos que sua vivência com nosso medicamento tivesse sido diferente.
Gostaríamos muito de ter conseguido falar com você para oferecer todo suporte em relação aos eventos apresentados. Visando o devido suporte, nossa equipe realizou contato com você logo que identificou sua notificação.
É importante esclarecer que possíveis reações adversas, como a reação alérgica, não está atrelada à qualidade do medicamento, mas sim com a resposta individual de cada organismo e pode envolver inúmeros fatores. Por isso, orientamos a importância de manter o acompanhamento com o médico responsável, que poderá avaliar a resposta ao tratamento e propor as condutas necessárias.
Permanecemos inteiramente à disposição para dar continuidade ao atendimento pelos canais 0800 772 7172 de segunda à sexta, das 8:00 às 17:00 ou [email protected].
Atenciosamente,
Equipe Olá Althaia.