Regredi meu tratamento roacutam com o althaia

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Maceió - AL

27/11/2024 às 02:32

ID: 202986149

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Estou a 5 meses fazendo tratamento de roacutam (tomando 3 caixas de remédio por mês) neste último mês optei pelo medicamento da althaia porque não tinha a quantidade completa de caixas de outra marca na farmácia que fui e em 15 dias tomando althaia eu regredi TODO meu tratamento, só eu sei o prejuízo que tive, pois estou a 5 meses gastando em média ******* de remédios e agora gastei mais ******* com a althaia e perdi tudo.
Não indico a marca e fiquei com trauma disso depois de perder o tratamento que sempre sonhei em fazer.

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Resposta da empresa

02/12/2024 às 17:52

Boa tarde, Patrícia! Como vai?
Obrigada por ter nos procurado e compartilhado sua experiência conosco.

Assim que identificamos sua notificação, realizamos o contato por e-mail, conforme sua preferência, nos dias 27/11 e 02/12/*******.

Aguardamos seu retorno com as informações solicitadas, para que a gente possa dar continuidade ao atendimento e todo suporte a você.

Ficamos no aguardo pelo nosso e-mail ******* ou ******* ******* ******* de segunda a sexta-feira, das 8:00 às 17:00.

Atenciosamente,
Equipe Olá Althaia.

Consideração final do consumidor

30/01/2025 às 23:59

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O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5