Cobrança [Editado pelo Reclame Aqui] após cancelamento

Olá, Bruno. Como vai?
Eu me chamo Priscila, e cuidei do seu atendimento.

Recebi sua manifestação referente a cobrança de 3 meses da contratação do serviço da Altimus.

Conforme contato telefônico, foi esclarecido que ao solicitar a proposta é encaminhado o Termos de Uso e a partir do momento que ocorre o aceite da proposta há um período de fidelidade de 3 meses. Caso haja solicitação de cancelamento antes deste período serão cobradas a implantação e as mensalidades.
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Como mencionado por você, posteriormente à contratação, verificou essa informação e já tinha aceitado. Sendo assim, está ciente que as cobranças são devidas e está de acordo com os pagamentos.

Agradeço pela compreensão e fico à disposição.

Priscila R.
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