Altitude Homem

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Belo Horizonte - MG

12/06/2024 às 15:35

ID: 190682383

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Minha esposa fez a compra de uma calça para me dar de presente no meu aniversário. Ela fez a compra a um mes atrás. E só depois de duas semanas eles enviaram a encomenda. Lembrando que na politica de frete eles dizem que enviam a encomenda de 2 a 5 dias após a compra. E achei estranho eles não terem enviado o codigo de rastreio. Depois de entrar em contato e demorar dias para ter uma resposta, eles enviaram o codigo de rastreio e pela nossa surpresa vimos que a encomenda ainda estava na china. O que , na China? Como assim. Entrei em contato novamente e eles disseram que todas as encomendas deles vem do exterior, e que está escrito na politica de frete. Que fica bem escondido no site, bem fácil de passar despercebido.
Não acho justo ter que passar por esta situação. Ainda mais sabendo que a encomenda pode ser taxada ao entrar no Brasil.
Não vejo que é uma empresa honesta. Atendimento ruim.
MInha encomenda tem previsão de chegar até final de julho. Quase 3 meses da compra. Não vou esperar tudo isto.
Espero retorno da empresa, pois quero meu reembolso e não quero mais saber desta empresa. Se alguém está interessado em comprar neste empresa acho melhor pensar bem. Só dor de cabeça.