Descumprimento de acordo firmado via e-mail

Não resolvido
Campinas - SP
05/03/2024 às 14:47
ID: 183937973
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um relógio que seria da marca BMW, o relógio chegou sem o símbolo da BMW que eles faziam a propaganda da marca BMW com o logo no centro do mostrador, o relógio demorou aproximadamente 3 meses pra chegar, quando chegou não era conforme anunciado, pedi a devolução do dinheiro, eles oferecem devolver 30 % do valor pago , isso no dia 06/12/*******, até a presente data não fizeram a devolução, conforme proposta apresentada por eles mesmo via e-mail, quero agora a devolução ******* % do valor pago
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Consideração final do consumidor
29/10/2024 às 08:05
Simplesmente, sumiram
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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