Conjunto Alto Giro encolheu após a primeira lavagem
Respondida
Jaraguá - GO
16/01/2026 às 06:33
ID: 237851999
Em Novembro de 2025, comprei um conjunto da Alto giro, em uma loja em Anápolis Goiás, e depois da primeira lavagem, o conjunto encolheu absurdamente. A loja onde eu comprei fechou e fiquei sem retorno.
Um conjunto caro perdido após uma lavagem.
[Editado pelo Reclame Aqui]. Comprei outros dois conjuntos e com eles não tive problemas. Tenho roupas da live, colcci, ROWA, e pela primeira vez na vida, tive problemas com uma roupa encolher após lavagem.
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Resposta da empresa
23/02/2026 às 14:30
Boa tarde Aline, tudo bem ??
Tentamos varias vezes resolver a sua reclamação, mas sem sucesso.
disponibilizamos o site para a escolha da sua peça de troca, mas não obtivemos uma resposta.
Caso queira finalizar o assunto pode me chamar no watts da qualidade.
Obg pela atenção , qualquer dúvida estou á disposição..
Atenciosamente
Equipe Alto Giro.