Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Teresina - PI

21/07/2026 às 16:30

ID: 254482677

Boa tarde,

Fiz o pedido de 3 unidades, e somente recebi 2 camisetas.

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Resposta da empresa

22/07/2026 às 07:57

Olá,

Agradecemos por nos informar sobre a situação e pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado.

Verificamos que o seu pedido foi faturado em duas remessas. As duas camisetas que ainda estão pendentes foram enviadas separadamente por transportadora, por isso você recebeu inicialmente apenas parte do seu pedido.

Para facilitar o acompanhamento, encaminhamos todas as informações de envio e rastreamento diretamente pelo seu WhatsApp. Nossa equipe permanece à disposição para esclarecer qualquer dúvida e acompanhar a entrega até a sua conclusão.

Seguimos à disposição para prestar todo o suporte necessário e garantir que seu pedido seja entregue corretamente.

Atenciosamente,

Equipe Alto Giro

Consideração final do consumidor

22/07/2026 às 08:01

A empresa foi rápida em solucionar a entrega correta

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9