Problema com múltiplas entregas e trocas de produtos, sem resposta do SAC.
Resolvido
Coronel Fabriciano - MG
06/04/2026 às 21:32
ID: 245321159
Fiz uma compra grande, os itens chegaram em varias entregas, solicitei a troca de dois itens, depois chegaram mais dois itens e quando fui solicitar a troca novamente apareceu uma mensagem direcionando para o SAC. Mandei mensagem de acordo com o solicitado e não obtive resposta
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Resposta da empresa
07/04/2026 às 20:18
Oi! Tudo bem?
Verificamos que as informações foram enviadas para você por meio do nosso WhatsApp oficial. Seguimos totalmente à disposição para te ajudar no que for preciso!
Pedimos sinceras desculpas por qualquer transtorno que essa situação possa ter causado. Conte com a gente, tá?
Consideração final do consumidor
08/04/2026 às 06:36
A empresa resolveu minha solicitação
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10