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Reclamar dessa empresa

Mauá - SP

28/09/2022 às 08:16

ID: 150905233

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Minha família comprou a tão desejada casa própria a 4 anos e desde então tem problemas com INFILTRAÇÃO no apartamento que fica no último andar do prédio, o teto está praticamente caindo, o guarda-roupas que foi planejado e foi caro, está sendo destruído por uma INFILTRAÇÃO que a empresa é totalmente responsável. Já conversamos com o dono da empresa e seu sócio, mas sempre é a mesma coisa, eles vão lá, passam uma tinta no teto e diz que tudo está resolvido, acreditamos e na próxima chuva, as manchas voltam a aparecer e a infiltração volta da mesma forma ou pior. Com a fachada do prédio é a mesma coisa, eles passam uma tinta ruim de fora a fora para cobrir o que foi mal feito.
Não dá pra ficar pedindo para que arrumem, é uma energia gasta atoa, pois eles fazem mal feito e nunca resolve nada, sempre fica da mesma forma. E agora com os períodos chuvosos, vem piorando, todas as paredes estão ficando mofadas, não dá para continuar no quarto desta forma, temos uma criança pequena com problema respiratório.
Pagamos caro nesse imóvel, pagamos também pela garantia da construtora.
É uma empresa com imóveis caros e pensávamos que estávamos protegidos pelo reconhecimento da empresa em Mauá, mas nunca estivemos tão enganados.