Reclamação contra prestador de serviço mal prestado

Reclamação não respondida

Não respondida

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Belém - PA

03/04/2025 às 15:43

ID: 213850729

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Fiz um contrato com a empresa Alto Padrão Vidros, CNPJ *****, através da figura do proprietário, o senhor *****, portador do CPF *****, localizada no município de Belém (PA) para realizar a manutenção de um Reik na minha sacada, o qual a própria empresa fez a instalação.
A empresa realizou o trabalho de manutenção no meu reiki. Após o serviço houve o comprometimento do sistema de deslizamento das folhas de vidro o que provocou o emperramento do sistema o que promoveu o mal funcionamento de abertura do meu reiki. Entrei em contato com a empresa após 2 dias da execução da manutenção informando que duas folhas estavam emperradas. Hoje, não consigo abrir totalmente minha sacada e as folhas de vidro estão emperradas devido os insumos utilizados não terem qualidade e houve um empenamento do sistema de corrediças nos trilhos. Esse diagnóstico do próprio dono (*****), que disse que retornaria para refazer o serviço e já se passaram 4 meses e nada foi feito. O senhor ***** não atende ao telefone e não responde em nenhuma das suas redes sociais.
Hoje tenho um sistema de reiki que não abre e há uma insegurança quanto as folhas de vidro que podem cair.

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