FALTA DE RESPEITO PARA COM O CONSUMIDOR

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
09/04/2014 às 11:23
ID: 8495856
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 28 de Setembro de *******, fechei contrato com a Alto Stilo Festas dando um sinal de R$ 1.*******,00 e o saldo parcelado no cartão de crédito para realizar a festa de 15 anos da minha filha no dia 20/04/*******. No dia 21 de Novembro de *******, ganhei um banho de água fria através de um e-mail informando que o buffet "Infelizmente não poderiam mais realizar minha festa". Até então tudo bem, faz parte. Só que, entrei em contato através de e-mails acertando a devolução do dinheiro, pois por telefone impossível falar. Ficou acertado que devolveriam o dinheiro, como previsto em contrato, em 10 dias, depositando em conta corrente (pediram a conta), mas até hj não devolveram. Tentei ir no endereço físico, mas estava fechado. Ou seja, estou tentando receber de volta o que é meu, prometeram devolver em 10 dias e até hj, dia 09/04/******* NADA......
Não nos dão retorno....
PURA FALTA DE RESPEITO"
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Consideração final do consumidor
16/02/2023 às 16:29
Quase acabaram com um https://*******íveis...
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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