Nao realizam estorno do valor
Resolvido
São Paulo - SP
30/12/2021 às 09:55
ID: 135750603
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPedido feito as 18hrs do dia 29/12/21 pelo ifood. Restaurante nao tinha produto, demorou horas para comunicar, nao cancelou meu pedido apos eu solicitar e ainda classificou como entregue, sendo que nao foi.
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Resposta da empresa
08/01/2022 às 20:16
Boa tarde André,
Conforme falamos por telefone fizemos a devolução do valor direto na sua conta, pois seria demorado fazer o cancelamento através da plataforma. Pedimos desculpas pelo transtorno permanecemos à disposição.
Consideração final do consumidor
08/01/2022 às 22:30
Excelente. Me ligaram e resolveram o problema de imediato! Alem de tudo virei cliente pois a comida é sensacional, super recomendo!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10