Insatisfeito com a mercadoria e a loja

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

28/06/2024 às 11:01

ID: 191779293

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No dia 11/06/******* fiz uma compra nesta loja, veio no período certo porém a mercadoria veio de outra forma do anunciado. um ursinho elefantinho pequeno e bonito, veio um ursinho enorme e feio
entrei em contato varias vezes, até que uma moça chamada Debora me respondeu e disse que ia ter reembolso de 30 dias e para devolver precisaria de imprimi uma etiqueta para enviar ao correio. porém depois deste dia não tive retorno mais, não sei se realmente vão devolver o valor porque disse que iria devolver e levaria 30 dias até a data de vencimento do meu cartão de crédito, já liguei, já mandei mensagem, já mandei mensagem via E-mail e nada de me ajudar
Estou insatisfeita com essa loja e NÃO RECOMENDO VOCÊS COMPRAREM. será dor de cabeça caso vier erro e pedir para devolver a mercadoria!

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