Alucomax ignora problemas com sua representante Aluprint e prejuízos causado

Não respondida
Tapera - RS
12/02/2025 às 15:49
ID: 209764553
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratamos a Aluprint, que se apresenta como representante oficial da Alucomax no Sul do Brasil, para fornecimento e instalação de ACM na fachada da nossa empresa, Technorodas. Após o pagamento integral, a Aluprint não entregou todo o material e descumpriu os prazos para conclusão do serviço, gerando diversos prejuízos, como o cancelamento da inauguração da fábrica, gastos extras com aluguel de equipamentos e atraso em outros serviços.
Diante disso, notificamos a Alucomax, que se isentou de qualquer responsabilidade, alegando não ter relação com o contrato, apesar de permitir que a Aluprint use seu nome como representante oficial. Essa postura demonstra descaso com os consumidores e falta de controle sobre quem utiliza a marca.
Esperamos uma resposta da Alucomax sobre sua relação com a Aluprint e providências para solucionar o problema. Caso contrário, tomaremos as medidas legais cabíveis.