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Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

10/01/2019 às 12:25

ID: 41795747

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Durante a instalação das esquadrias identifiquei um erro do modelo de uma das janelas e reclamei. Houve resistência em atenderem a minha solicitação de correção do erro, alegando que era uma falha de especificação dos arquitetos. Em momento algum tive minhas considerações reconhecidas pela equipe de instalação ou pelo comercial da empresa, em
nenhum momento me foi oferecida uma solução. Hoje estou com uma janela que não tem acesso para limpeza, toda suja, como pode ser constatada pela foto anexa. Tentei em vão solucionar o problema de outras formas, fico com a sensação que sou um cliente de menor importância para a empresa. Não recomendaria para ninguém adquirir produtos dela.