GARANTIA DO SERVIÇO
Respondida
Belo Horizonte - MG
08/02/2019 às 10:23
ID: 42682289
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCONTRATEI A INSTALAÇÃO DE UMA COBERTURA EM VIDRO E O SERVIÇO FOI MAL EXECUTADO E ACIONEI A GARANTIA, ESTOU ESPERANDO HÁ 8 MESES O REPARO E ATÉ HOJE O SERVIÇO NÃO FOI REALIZADO
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Resposta da empresa
08/02/2019 às 11:50
Caro Sandro, o serviço não foi mal executado, inclusive foi muito elogiado pelo pessoal da construtora,, o que ocorreu foi que tivemos dificuldade na reposição de um vidro, por se tratar de vidro especial não conseguimos encontrar no mercado e tivemos de encomendar de fabrica, por isto a demora, já contactamos o fornecedor que nos prometeu entregar na próxima semana, chegando aqui faremos a troca rapidamente. Obrigado.
Diretoria comercial