Janela anti ruído de péssimo acabamento

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Rio de Janeiro - RJ

16/04/2021 às 13:46

ID: 122614961

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Comprei 2 janelas anti ruído em 3 de dezembro de ******* , com o prazo de entrega para 55 dias úteis . A janela só começou a ser instalada em 15 de abril de ******* com várias partes ainda para chegar. Quando a instalação iniciou percebi que não correspondia a qualidade de material contratada,, com diferença de cor e acabamento inclusive comparada a outras janelas anteriores dessa mesma empresa. Já tentei contato por e-mail, WhatsApp e telefone , sem sucesso . Terei que partir para o juizado de pequenas causas para reaver todo o prejuízo causado. Não recomendo essa empresa para ninguém, e ainda se for como eu que havia tido uma boa experiência anterior, esqueça ! Péssimo atendimento, péssimo material.

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Resposta da empresa

09/03/2023 às 09:33

A empresa foi bem afetada pela pandemia, estamos reestruturando nossos setores, agradeço a compreensão.