Não consigo contato com a empresa

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
06/07/2020 às 17:30
ID: 107776821
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEncomendei uma janela em 21/2/*******, mas depois da pandemia não consigo mais contato com a Alufama. Os telefones que constam no site estão desligados e o telefone do Whatsapp por onde fiz a negociação da compra não retornam!! Acho que a empresa faliu. Já paguei 50% e até agora nada. Poderiam, por favor, ao menos me dar um retorno de que disso mesmo que se trata?
abraços,
Simone.
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Resposta da empresa
09/03/2023 às 09:27
A empresa foi bem afetada pela pandemia, estamos reestruturando nossos setores, agradeço a compreensão.
Réplica da empresa
09/03/2023 às 09:28
A empresa foi bem afetada pela pandemia, estamos reestruturando nossos setores, agradeço a compreensão.
Consideração final do consumidor
24/04/2023 às 11:44
a
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9