Não devolveram meu dinheiro.
Respondida
São José do Rio Preto - SP
02/01/2023 às 16:07
ID: 156629553
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei o pedido de uma lancha e dei como parte do pagamento um Jet-ski e o restante em cheques. A empresa depositou os cheques em datas antecipadas e me prejudicou muito. Desisti da compra da lancha, pois tive complicações financeiras devido a apresentação antecipada dos cheques. Entrei em contato com a empresa e eles ficaram de devolver o valor do meu Jet-ski, pois ja tinham vendido ele para terceiro. Entretanto, passou o prazo que eles pediram para devolução e não realizaram o pagamento. Novamente tentei contato com a empresa, mas não me deram uma previsão de pagamento.
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Resposta da empresa
11/01/2023 às 12:13
Olá, Carlos!
Você fez a aquisição de uma embarcação ONIX ******* com a empresa ALUFORT NÁUTICA. O contrato foi celebrado no dia 17 de janeiro de ******* e a forma de pagamento foi acordada em parcelas com pagamento mediante cheque conforme relatado pelo senhor na mensagem aqui no site.
Nenhum cheque jamais foi depositado antecipadamente, todos foram depositados conforme prazo estipulado pelo senhor na fase de negociação, mas ocorre que todos os cheques que o senhor passou à empresa, quando depositados, voltaram por linha 21 (cheques sustados).
Mesmo com os cheques sustados, a ALUFORT NÁUTICA honrou o pagamento da produção da sua embarcação com o estaleiro (fábrica) da ONIX YATCHS e cobriu o valor dos cheques sustados para manter a produção do pedido e não prejudicar a fábrica e o andamento do pedido. Logo, a embarcação do senhor pronta há tempo e a ALUFORT NÁUTICA aguarda a compensação dos cheques retornados para cumprimento do contrato e entrega da sua embarcação.