Aluga Fitness / Ergolife bicicleta sucateada

Resolvido
Osasco - SP
17/06/2020 às 10:28
ID: 106570313
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAluguei uma bicicleta ergométrica profissional, modelo Bicicleta Vertical RT, marca Movement, ao custo de R$ *******,00 ao mês.
O painel da primeira bicicleta que chegou não funcionava, sendo impossível medir a velocidade e o tempo de treino, o que também impedia a utilização da programação de cargas.
Trocaram com muita eficiência no dia seguinte por uma bicicleta funcionando. Após mais ou menos 20 dias, o painel da nova bicicleta parou de funcionar, tornando impossível aumentar cargas, medir o tempo e a distância.
Entrei em contato com a empresa que enviará um técnico.
Deixo meu relato para aqueles que pretendem alugar junto à empresa, o atendimento deles tem se mostrado muito eficiente, são educados e interessados no serviço, mas a qualidade dos equipamentos é lamentável.
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Consideração final do consumidor
20/08/2020 às 10:18
Empresa resolveu rapidamente o problema. No dia seguinte um técnico reparou o aparelho.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
9